Внедрение "Мобильного ассистента продавца"
Внедрение интегрированного программного решения "Мобильный ассистент продавца" на базе Extrovert CCAA в сети магазинов одежды класса luxe
Для сети магазинов "FRAME Moscow" (одежда класса luxe, г. Москва) на базе CRM Extrovert было разработан сервис "Мобильный ассистент продавца", обеспечивающий функции для улучшения клиентского сервиса в розничных магазинах. При помощи смартфонов продавцы-консультанты бутиков могут просматривать товарную номенклатуру, наличие товаров в магазинах сети, создавать заявки на перемещение товаров, просматривать историю покупок клиентов, информацию о начислениях и списаниях бонусов, проводить телефонные обзвоны покупателей и многое другое. В рамках проекта была проведена интеграция c учетной программой Luxe Retail (бывший Borlas TradeX).
