Онлайн-курс "Fashion Retail XL"

Fashion Retail XL - авторский двухнедельный интенсив-курс, который позволит в деталях разобраться с тем, как устроена современная розничная торговля модными товарами.

Курс состоит из 21 видео-урока, в которых очень сжато и по делу даются теоретические основы и практические маркетинговые инструменты для развития продаж в сфере одежды, обуви, аксессуаров.

Автор и ведущий курса

Кирилл Волков, 20 лет тесно связан с fashion retail. Профессиональный бэкграунд:

- опыт участия в бизнесе в области розничных продаж молодежной одежды
- работа руководителем департамента маркетинга в крупных федеральных сетях luxury и middle сегментов

В настоящее время:

- консалтинг для розничных компаний России и СНГ
- преподавание и проведение тренингов
- ведение проектов в области маркетинга и e-commerce

Кирилл Волков является партнером в компании Premier Retail и сооснователем развивающегося IT стартапа: CRM системы для ритейла "Extrovert CCAA".

В курсе суммированы и дополнены материалы из авторских тренингов, раскрыты наиболее часто возникающие вопросы, собраны полезные идеи и кейсы из практики.

Первый блок:

12 уроков про основные розничные показатели: как считать, как на них влиять, как ставить и достигать цели.

Вы познакомитесь с работающими практическими инструментами, и сформируете правильное мировоззрение, устранив заблуждения и иллюзии, мешающие достигать требуемого результата.

Введение

Краткое содержание курса
Урок 1. 3 подхода к управлению розничными продажами

Учимся смотреть на продажи с разных углов зрения
Урок 2. Арифметика ритейла. Розничные показатели

Уточняем терминологию

Урок 3. Что считать нормой? Какие значения показателей считать удовлетворительными

Нормируем показатели

Урок 4. Как повысить конверсию: специальные цены, ежедневные низкие цены

Учимся улучшать показатель "конверсия"

Урок 5. Как повысить конверсию: работа продавцов-консультантов

Учимся улучшать показатель "конверсия"

Урок 6. Как повысить конверсию - визуальный мерчандайзинг и магазиностроение

Учимся улучшать показатель "конверсия"

Урок 7. Как увеличить комплексность - работа с товарным ассортиментом

Учимся улучшать показатель "UPT"
Урок 8. Как увеличить комплексность - стимулирующие акции

Учимся улучшать показатель "UPT"
Урок 9. Как увеличить средний чек

Учимся улучшать показатель "средний чек"

Урок 10. Низкобюджетные инструменты привлечения траффика

Разбираем какие инструменты привлечения траффика работают, а какие - нет.

Урок 11. Календарь торгового маркетинга - подготовка информации

Как правильно сформировать сезонный календарь торгового маркетинга

Урок 12. Календарь торгового маркетинга - планирование торгового маркетинга на сезон

Как правильно сформировать сезонный календарь торгового маркетинга

Второй блок:

9 видео-уроков о том, как развивать клиентскую базу магазина. Будут разобраны важнейшие понятия, слушатели освоят методы работы с клиентской базой, чтобы научиться увеличивать ценность клиента, а следовательно, наращивать выручку.

Блок 2. Урок 13. Управление клиентской базой магазина: постановка целей, контур управления

Учимся формулировать цели и задачи в клиентской аналитике

Блок 2. Урок 14. Управление клиентской базой магазина: определение клиента.

Формулируем определение: клиент

Блок 2. Урок 15. Сколько клиентов вы потеряли на прошлой неделе? Defection/Retention

Учимся считать показатели Defection и Retention

Блок 2. Урок 16. Какими бывают клиенты магазина? Сегментация с учетом давности покупок.

Классифицируем клиентов по показателю "Recency"

Блок 2. Урок 17. Система раннего предупреждения в вашей клиентской базе. Удобная интерпретация RFM анализа

Используем RFM анализ в удобной форме.

Блок 2. Урок 18. Жизненный цикл клиента в рознице: латентность/периодичность

Учимся расчитывать и применять показатель: латентность/периодичность.

Блок 2. Урок 19. Сегментация и техники работы с сегментами клиентской базы

Разбираем часто встречающиеся кейсы в работе с клиентской базой

Блок 2. Урок 20. LTV (lifetime value)

Учимся правильно считать LTV
Блок 2. Урок 21. NPS - индекс лояльности клиентов

Зачем нужен и как применять NPS

После просмотра уроков, для проверки и закрепления полученных знаний, учащимся предлагаются практические задания и темы для обсуждения в учебном чате. А в конце курса - практический кейс, на котором слушатели попробуют обкатать новые освоенные ими навыки на реальной ситуации.

Автор курса будет отвечать на вопросы, модерировать дискуссию в чате, проверять задания и предоставлять обратную связь.

Доступ к курсу будет сохранен вечно и учащиеся смогут возвращаться к нему в любое время, когда возникнет потребность освежить информацию в памяти.

Для кого интенсив будет максимально полезен?

- для специалистов среднего звена: управляющих магазинов, территориальных управляющих, маркетологов, менеджеров по рекламе;
- для предпринимателей и владельцев малого бизнеса, которым приходится самостоятельно заниматься маркетингом, за неимением обученных специалистов.

Прохождение интенсива будет отличным первым шагом и для всех интересующихся:

- тех кто планирует открывать магазин или шоу-рум;
- для специалистов, работающих в смежных специальностях, таких как байинг, мерчандайзинг, бренд-менеджмент;
- всех кто хочет расширить свой кругозор и понимать суть управления розничной торговлей более объемно.

Опытным топ-менеджерам, директорам розницы или руководителям отделов маркетингов крупных сетевых компаний, курс врядли откроет много нового, но будет удобным инструментом, чтобы подтянуть уровень подчиненных сотрудников.

Чтобы зарегистрироваться отправьте запрос на info@premierretail.ru или позвоните: +7 (495) 103-45-28 или перейдите на сайт: https://study.premierretail.ru/fashionretailxl.

После оплаты на адрес вашей электронной почты будет выслано письмо c регистрационными данными: логином и паролем для входа в личный кабинет сервиса онлайн-школы с доступом к приобретенному курсу. Внесение оплаты означает согласие с офертой и политикой обработки персональных данных. Наши реквизиты.